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在当下的2020年做跨境,有哪些优质的亚马逊跨境运营经典方法总结

自动草稿

大部分跨境电商咨询网站上,一篇千字的文章,核心有效的知识点不过一两个,提取知识的效率非常慢,自己往往是有苦说不出。不读没有新资讯,读吧又是废话。

本文高度精炼,没有花里胡哨铺垫,直接用纳博科夫的卡片打法,直接输出内容。

包含:金句卡,术语卡,反常识卡,技巧卡等。

金句卡

All IN ONE的运营日报需要包含什么内容?

1.一张运营日报,需要包含宏观的数据:

  • 整体转化表现
  • 广告转化表现
  • 星级表现
  • 排名及总出单
  • 自然出单
  • 广告出单
  • 站外出单

2.Lsing的日监控

  • 产品跟卖
  • 排名剧烈变化
  • 星级拐点变化
  • 售价变化

以上变化,自动生成邮件和短信提醒。运营核心责任是分析和解决问题,而不是重复找问题。

3.可追溯的关键词排名

用来辅助A/B测试,验证运营动作是否有效

技巧卡

旺季优秀卖家应该做什么?

1. 每天查看前一天出货量,如果临时出现爆单,立即安排补货

2. 每半小时查看一次广告排名以及自然排名,尤其是在LD/DOTD期间,确认产品活动期间展示在前排

3. 手机端流量占据70%,而且手机端更小,需要更方便优化加载图片

术语卡

对于一天销量为10个的新品,收到差评关键词排名马上锐减。

对于一天销量为10个的老品,则影响不大。

原因:新品最新30天和90天的权重没有,差评会带来权重锐减,而老品有历史销售的对冲。所以:新品熬过前30天,至关重要。

技巧卡

从自己记录的数据来看,周末和节假日是大型跨境电商公司放松的时间点,上评速度和活动会明显减少,这是创业公司弯道超车的时间点。

技巧卡

1. 一款新品,经过半个月到一个月连续出单,评论数稳步增长,转化率中上,会直接推荐秒杀

2. 亚马逊广告讲究持续性,不能今天开明天关,尤其是对于自动广告。

3. 对于手动广告,表现和投放词相关,和开关关系不大。

技巧卡

A+适用于哪类商品?

  • 高价
  • 新型产品
  • 品牌价值
  • 高流量
  • 高退货率

技巧卡

新店新品上线后,需要做什么系列操作?薅羊毛环节

1. FBA新品,提前申请免仓周期

2. 产品稳定后,空+海运结合

3. 启动LBA官方优化服务,或者免费翻译服务

4. 利用好首次赠送的免费广告,价值5000日元,用来练手用

技巧卡

经常主动联系不同品类的创建模板和合并变体操作,熟悉细致操作,用的时候不用临时抱佛脚。

反常识卡

库存管理的反常识卡,直销的低客单价商品,及时扔掉库存,比低价打广告清理,更省钱!

技巧卡

产品初期推广,无痕做价格过度的方法:

  • 大额优惠券
  • 大额积分
  • Prime折扣

反常识卡

亚马逊卖家后台的帮助信息,有大量一手最新的运营知识,要比市面上不靠谱的文章,更可信。

技巧卡

不要轻易用卖家账户给定的买家账户买东西,万一信用卡扣款出问题,卖家账户也会被封禁。

术语卡

亚马逊流量来源分类:

搜索流量:搜索关键词,左侧筛选,类目节点

活动流量:deals,coupons,专题页活动。

琢磨每个部分如何最大化获取流量,是运营的核心工作。

技巧卡

高阶玩法:自动设置大额优惠券自动开关,按照日期,梯次释放,配合自己营销活动。

技巧卡

优惠券的高阶使用玩法:

1. 产品某个时间段转化率不足时,快要影响搜索排名,就立即释放大额优惠券,拉高转化,保持排名

2. 小额优惠券,可以保持listing的完整度,同时搜索排名上有标识

3. 流量稳定后,可以逐步缩小优惠力度,实现价格的无痕过度。

注意:无门槛折扣码,一定要做好风控,比如数量和金额,否则会损失惨重。

经验卡

1. 直评的比例,不要超过20%

2. 买家一般会在6点,10点,14点,20点查看邮件,注意这个时间点发索评概率会高一点

3. Feedback留评比Review高一点,可以对留下feedback好评买家,再发邮件

技巧卡

如果7天没有销售记录,Amazon会认为你这是滞销品,会建议降价或打折。

金句卡

跨境电商的课程和分享培训,大都停留在经验传授上,因为需要手上有大量数据才能做数据化运营,少有人能够讲透背后理论和数据。

技巧卡

你可以在一周内,发布最多5条在日亚上未购买的商品评论

技巧卡

如何写申诉信?

国外人的思维方式是直奔主题,不在意感受,只在意行动。

所以避开寒暄和道歉,写明什么原因,已经采取哪些措施挽救,未来会如何规避。这才是核心。

反常识卡

所有的流量,最终都落在了Listing上。提前在listing花多少精力和金钱,长期来看,都是值得的。

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