窗户漏风找谁修(窗户遗留问题多居民求助热线)

青海新闻网·大美青海客户端讯 近日,位于西宁市小桥大街6号某小区居民致电本报热线反映,他们小区长期存在窗户漏风、停水、水压不稳等问题,多次向物业反映得不到彻底解决,希望晚报予以关注。

居民反映

居民们说,他们是2016年入住的,刚入住时就发现自家窗户玻璃有被电焊火花溅伤的痕迹,窗户玻璃上都是密密麻麻的小坑,根本擦洗不掉,有的居民家窗户玻璃已出现炸裂现象,后来业主群里都在反映这个问题;大部分居民家的窗户还漏风,一到刮风天,尤其到了冬天,风呼呼地往家里钻,室内温度较低;小区总是莫名其妙停水,最近一次停水是6月29日……

记者调查

针对该小区居民反映的问题,7月6日下午,记者来到该某小区,在1号楼1143室、1号楼1131室、3号楼1062室、3号楼1151室、3号楼1164室、3号楼1165室、3号楼1267室等了解到,很多居民家确实存在窗户玻璃被电焊火花溅伤和窗户漏风问题,其中有两户居民家的窗户玻璃已炸裂;2号楼和3号楼中间的台阶出现下沉。采访中,居民们说,窗户玻璃问题由来已久,估计上百户居民家的玻璃上都有密密麻麻的小坑,开发商刚开始答应给解决,让居民们到物业登记,登记后就不了了之了。最让他们头疼的就是频繁停水,查明原因后来物业找人维修了供水管道,但是停水、水压不稳现象依然存在。

物业答复

就此,物业工作人员解释说,该小区部分居民家窗户玻璃被电焊火花溅伤、窗户漏风情况是开发商遗留的问题,应该找开发商解决,最近一次停水是因为小区一楼商铺漏水严重,如不及时关水处理,有可能造成商铺商品全部泡坏,为此,物业第一时间贴出停水通知进行了抢修。针对居民反映的窗户漏风、被电焊火花溅伤、单元楼台阶下沉等问题,该小区开发商相关负责人表示,他们会配合物业公司积极解决。

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