微信“疯狂”改版的真相

11月12日,腾讯公布了2020年 Q3财报,财报称,微信及 WeChat 的合并月活已达到12.1亿,同比增进5.4%;

而凭据 QuestMobile 数据显示,停止2020年9月,微信小程序总体月活达到了8.32亿。

甚至今年1月19日才上线的微信视频号,DAU 也在6月就突破了2亿。

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从2011年1月21日上线1.0版本,微信马上就要10周岁了。可以说,微信真的成了数亿网友的“一种生活方式”。

同时我们也能看到,2020年以来,微信正在举行亘古未有的高频迭代,凭据我们的不完全统计,微信今年大大小小的动作有上百次,堪称“疯狂”。

其中有的影响堪比“地震” ;

有的被视为“新风口”; 

……

以是今天这篇文章,我们从民众号、视频号、小程序三个产物切入,对微信2020年的动作举行梳理,并连系此前官方在微信公然课上通报的信息,试图「窥探」出微信生态的一些趋势。

01 

民众号:稳住用户和创作者

首先聊聊民众号。

1)内容推荐机制

2020年,民众号最大的改版也许就是「时间乱序推荐了」

这波改版对许多民众号运营者的影响,不亚于18年从订阅号列表改为新闻列表。许多运营者在我们过往的文章底部留言示意:

“一夜回到解放前”。

不少用户对此也有怨言:

瞎搞,民众号改得很多若干号都找不到了 ;

我的民众号原本就是我自己关注的,你凭啥帮我做排序?

…… 

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而凭据我们的考察,绝大部分账号(包罗运营社在内),乱序后文章之间的“马太效应”显著加剧:好的文章阅读量会比已往的峰值更高,而“翻车”的文章也实现了阅读量新低。

好比,我们以前的峰值也许是3万+(不思量转发阅读量),现在能到5万+。

我们还在改版后,实验过周末头条题目直接卖课,阅读量竟然只有2000+(不外由于人群精准,最后的转化量还不错),但在改版前,纵然这么精准阅读量至少能有8k。

再好比那些天天10万+ 的超级大号,在改版后也会泛起阅读量不到5万的情形。

凭据我们的考察,发文后第一波数据,直接决议后续平台会不会把你的文章推荐给更多用户,这是导致同一个账号之间数据比改版前不平衡的主要原因。

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那么乱序后的数据显示怎么样呢?

凭据新榜公布的《中国微信500强月报(2020.10)》,同比今年2月,500强的总阅读量和总在看数都在出现逐步下降趋势,阅读量的下降幅度达24.58%(2018和2019年已经延续2年下降)。

不外,微信团队在6月接受@微果酱 采访时示意:

这一年,民众号平台整体流量有小幅上升

订阅号智能排序后,用户更喜欢进入新闻列表了,且更愿意往下滑了,整体平台的常读关系有增进;

此外,若是是缔造型的账号或者缔造型的内容,粉丝是自然内容涨粉(非迁徙等手段涨粉),阅读量都是上涨的(只是涨多涨少的问题)。

受到改版影响对照大的,是服务类型和营销类的内容,银行信用卡流动或者阛阓打折类硬广,软广基本不受影响。

从官方的谈话来看,乱序反而对数据有所提升。同时也可以发现,微信在用常读用户来驱动平台的整体流量,并把常读的义务“下发”给每一个账号

以是,对于民众号来说,现在常读用户数是最焦点的指标,决议了你的文章推送时,会曝光在若干用户的列表前面。

而若是根据这个说法,那么对单篇文章来说,打开率就很主要了,由于常读实在就是“经常打开文章”行为的标签。

但这样一来,若何制止题目党的泛起,会是一个难题。

此外,绝大部分用户对于咨询/娱乐类等内容的自然偏好,是高于正经严肃内容的,这很可能也会导致流量更多地向类似的账号倾斜。

固然,今年民众号在推荐方面下的功夫,不仅仅是时间乱序,还在信息流中加入了「发现民众号」的未关注民众号推荐,而且在文章底部新增“推荐内容模块”,用户只要对文章举行点赞、在看、分享和珍藏操作,就会被推荐“喜欢此内容的人还喜欢”的3篇文章。

不外这些推荐的效果怎么样,我们现在还没有找到直观的数据。

2)付费内容

今年民众号的第二个大动作,是增添了付费阅读:1月最先内测,到5月增添“赠予功效”(可由原创者选择开启,开启后读者在支付乐成后,可以将文章赠予给一个密友免费阅读全文)。

那么现在付费阅读功效人人用得怎么样呢?创作者赚到钱了吗?

凭据新榜的样本统计,使用付费阅读功效的内容占比从0.001%,最高提升到了0.053%(相当于10000篇文章里,有5篇是付费),整体数据不高。

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在收入层面,今年1月付费功效刚出时,平均阅读量1万的「宣继游财经直播」,依附一篇单价208元的《2020年A股行情前瞻讲述》,实现了单篇文章收入16万+,3篇文章创收19.4万。

9月,付费阅读创收最高的民众号——「尹香武」(头条阅读量不到1000),通过公布购房干货文章,单篇订价208元,用29篇付费内容获得了6.8万收入

但若是看平均数据的话,单个民众号的付费阅读平均收入从1月的6000+ 降低到了9月的671.87元,单篇内容平均收入则从3000+ 降低到了133元。 

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凭据以上榜单,高价内幕内容(类似投资、致富,甚至政治相关)对照容易实现高收入。

剩下的基本上就是小说连载了,据称有作者通过1元起步的付费小说,实现了单篇收入近万;另有小说作者30篇付费内容创收超5万元

凭据新榜《中国微信500强月报(2020.01)》对付费阅读情形的观察,100人阅读,平均8人付费,53.2% 的内容付费金额为1元。这样算一算,1个阅读的收益还不到1毛钱。而民众号一个阅读量的广告平均报价大约是0.8-1元,显然通俗账号付费阅读的收益并不高。 

3)信息获取效率提升

民众号今年的第三大调整,我以为是“信息获取效率的提升”。具体显示在2个偏向,第一是民众号搜索系统的优化,第二是增添专辑(话题)模式。

① 搜索系统的优化

关于搜索,今年4月,民众号后台更新了“号内搜索”组件,运营者可以设置推荐的搜索关键词,添加搜索框到文章中,用户可在搜索后对搜索局限举行筛选(包罗筛选自己读过的内容,按时间和阅读量排序)。

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这样一来有什么利益呢?

 对于用户来说,可以快速 get 这个民众号有哪些内容“值得我去搜”。

对于民众号来说,可以通过搜索关键词来告诉用户自己有哪些内容,将自己的内容更系统化地推荐,从而提高内容影响力。

对于微信来说,则可以借此机会培育用户在微信搜索的习惯。

让民众号运营者来辅助搭建微信民众号的搜索系统,可以说很妙了。

② 增添专辑(话题)模式

关于专辑,民众号今年的动作就更多了。

4月,民众号的页面模板升级为专辑,用户可进入专辑后举行相关文章合集的阅读;

7月,民众号文章可添加“标签”,用户在点击文章底部标签后,可查看所有带此标签的文章(含未关注民众号公布的);

9月,民众号将文章的专辑和标签举行了合并,调整成为“话题标签”,在文章顶部增添了“收录于话题”区域,用户点击标签可进入文章列表;

若是号主开启延续阅读功效,用户还可以在文章底部直接点击阅读话题中的上一篇和下一篇文章。 

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微信在一步步增添文章中专辑(话题)的作用。

那么这个功效的现实使用情形怎么样呢?

凭据新榜的统计,在功效上线后到10月22日,有近3成的活跃账户(12.7万个账号)使用了话题功效,产生了31万个话题,平均单个账号约使用4个话题;至于延续阅读功效,则有23.5% 的文章使用了此功效。

值得注意的是,这背后的2个小细节:

第一,话题标签功效只有原创文章才气使用。

第二,用户点击某篇文章的话题标签后,除了能看到发文账号的内容,下方还能看到其他账号公布的内容。

不难发现,话题标签功效同样对于用户、民众号和微信三方都有利好:

用户可以更快捷地找到自己感兴趣的内容,举行相关阅读。

原创民众号一方面可以将内容系统地推荐给读者,另一方面也可以增添一个曝光渠道。

微信则可以让民众号运营者来帮自己搭建内容的标签系统,利便后续做推荐等动作。

在2020微信公然课 PRO 版上,张小龙讲了信息互联的7个思索:隐私的出让,信息获取的被动,社会关系的扩大和庞大,信息流传的快速,信息选择的难题、信息的多样性,搜索的难题。

可以看出来,今年民众号的内容推荐和专辑搜索功效,正是基于这样的考察来做调整的。

若是把时间再往前推一年,张小龙在2019微信公然课上还说了:

第一,坚持做个好的,与时俱进的工具(而不是只盯着时长);

第二,让缔造者体现价值。

以是可以一定的是,民众号后续还会变,唯一能够以不变应万变的是:提供优质原创内容。

02 

视频号:先把盘子做大

看完民众号的一系列改版,我们再来看看视频号。

上周,视频号突然举行了重大改版,进一步增添视频号入口,增添视频号直播连麦、打赏、美颜、抽奖等功效。

然而对于这波改版,许多用户都在吐槽:

专访50岁自驾游网红阿姨:做自媒体是为了自由

对于苏敏来说,做自媒体是她逃离压抑婚姻生活的方式。她也因此成为刷屏一时的网络红人,被网友称为“50岁自驾游的网红阿姨”。

等一个纯净版微信。

但也有用户示意:

不喜欢视频号可以不用这个功效,视频号的目标群体本也不是高呼要窄媒、清新的人。

那么“入股”视频号到底会不会亏呢?我们实验从视频号已往一年的动作来看看。

1)让更多用户看到视频号

第一,针对视频消费者。微信在让更多的通俗用户发现视频号,进入视频号,而且留在视频号。

首先,在用户发现视频号和进入视频号层面,微信从发现页、同伙圈、民众号图文可加入卡片、接入搜一搜、谈天和同伙圈话题标签引流等几个维度一直在不停加码:

 7月,原本只能像民众号图文一样以链接形式分享至同伙圈和谈天的视频号视频,可以卡片形式分享至同伙圈或谈天;

9月,视频号接入搜一搜,而且上线了“视频号推广”小程序;

10月,民众号可以插入视频号动态卡片;

11月,视频号内测直播在同伙圈置顶;随后不久,置顶直播可以一键关闭,转而在视频号入口置顶“同伙在看的直播”。

12月,增添小我私家手刺的视频号展示入口,以及在发现页面增添「四周的直播和人」入口

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其次,为了让用户能留在视频号,微信试图通过社交推荐,来指导用户往下看,而且让用户能够发现自己感兴趣的账号。

6月,视频号顶部改为“关注”、“同伙点赞”、“推荐”、“四周”四大 tab,且用户点进视频号的默认页面是“同伙点赞”。

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 左6月改版前,右6月改版后      

不外针对社交推荐,许多用户示意:

我对我同伙感兴趣的内容并不感兴趣。

另有许多用户以为:

微信忽略了很主要的一点,微信的关系链很庞大,从家人到同学到同事……社恐患者不会点赞。

以是,视频号虽然加大了流量倾斜,然则通过社交推荐,很可能吸引的是偏中老年人,或者低线都会的人群,而对照难吸引到有“社交人设”负担的一二线年轻人

难怪编辑部有同事说,最近爸妈已经最先分享视频号的内容给 ta 了。

2)让更多用户生产视频

固然,视频号要想能火,仅仅有人看视频是远远不够的,更焦点的照样视频号内里有足够多的优质内容。

以是,视频号降生以来,针对视频生产者,也一直在下功夫。

从到厚实创作形式,到降低运营门槛,再到变现模式的完善,无一不在刺激着越来越多的人入局。

首先,在创作形式上,视频号先后增添了长视频、视频号直播、直播推流,再加上前两天推出的直播连麦,来知足差别形式的视频内容生产需求:

10月2日,视频号最先支持30分钟以内的长视频;

10月初,视频号内测直播;

12月,视频号内测直播推流功效,可以在视频号举行非手机录制的高清直播。

…… 

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其次,视频号一直在给生产者提供新的变现路径,从最初的只能在视频底部增添民众号文章链接,到后面买通小商店和内测直播带货,再到直播打赏。

也就是说,现在视频平台主流的变现模式,视频号基本都具备了:视频引流、直播带货、直播打赏。

现在只差“视频公布直接带小商店链接”,若是加上视频带货(纵然是现在,也可以通过民众号链接来解决这一问题),基本就齐全了。

关于视频号的变现玩法,可以看我们之前发的《视频号变现6招》。

最后,在运营方面,视频号在9月推出了视频号助手来辅助账号剖析和运营,现在又增添了直播抽奖工具,辅助直播玩家做用户活跃。

可以说,当流量摆在眼前,且能够顺遂变现的时刻,视频号一定能吸引到大量的内容创作者;而有了内容的基础,再加上微信的大盘子和引流能力,越来越多的用户使用视频号也是一定结果。

视频号到底想做成什么样?现在照样一个问号。

但有一个不容忽视的细节是,视频号并没有跟订阅号放在同一个级别的入口,而是跟在发现页跟同伙圈并列;最新的改版之后,更是直接跟同伙圈一样放在了小我私家手刺上。

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也就是说,微信很可能是希望通俗用户来做视频号内容生产和推荐,把视频号看成自己的“手刺”之一。

这还真的相符了张小龙之前在2020微信公然课 PRO 版所说的:发力短内容,让人人都可以创作

以是说,虽然现在还不清晰视频号会做成什么样。但可以一定的是,视频号并不计划成为快手或者抖音。

03 

小程序:商业完善与“下沉”

最后,我们来看看小程序。

凭据「微信公然课」9月10日新闻,截止到今年8月,小程序日活超4亿,小程序商品交易GMV 同比增进115%,品牌商家自营 GMV 同比增进210%,有近10万商家开通了小程序直播,微信第三方服务商数目跨越40000家,“小程序从业者”人数达536万。

有媒体预测,2020年,小程序电商的交易额甚至很可能会跨越拼多多的年 GMV。

那么小程序今年都做了哪些转变呢?背后藏着什么趋势呢?

2020微信公然课 PRO上,微信开发平台副总经理@杜嘉辉 提出会在“自然新增-自动拉回流-更好地商业化”三个环节辅助商家打造商业闭环。

时隔一年来看,发现小程序正是围绕这3个偏向来举行迭代。

1)增添自然新增

在获取自然新增上,小程序从“搜索”和“推荐” 2个偏向助力商家的运营。

除了在“内陆搜”开放小程序的展示位置,缩短小程序搜索的曝光路径;并基于用户兴趣爱好,推荐商品、内容或服务匹配的小程序之外,小程序今年在开放性上也举行了提升。

首先,微信陆续开放了小程序跳小程序、App 跳小程序、H5跳小程序的限制;

其次,微信开放了小程序分享到同伙圈(现在仅在安卓上线,需开发)。

2)拉回流

在小程序“订阅新闻”的基础上,从9月最先,小程序直播还增添了“历久订阅”功效,用户只需要订阅一次,就可以通过服务通知收到该账号的开播提醒,这意味商家可以频频触达自己的用户。

3)商业化

在商业化方面,小程序今年重点增添了直播能力,以及推出「小商店」和标准化电商解决方案。

① 增添直播能力

小程序直播从今年2月最先公测后,不停在做功效优化,包罗增添抽奖、优惠券、直播回放、推流、主播观众连麦、拍一拍等功效;而且类目从自营、电商,拓展到了教育、金融、餐饮等服务。

从功效上来看,自然是比不上淘宝直播。但小程序直播的利益在于,商家的流量不会外流,可以沉淀在自己的私域,而且频频触达。

② 推出小商店

今年商业化的第二个主要转变,是推出了「微信小商店」

已往,更多是品牌商家做自营电商小程序,而微信小商店可以服务个体和中长尾商家。

相比有赞品级三方开店平台,微信小商店的优势一方面在于 0成本、免开发;另一方面,是“没有优质货源也可以带货”。

借助小商店,我们可以直接分销京东、拼多多、有赞等平台的商品。

微信“疯狂”改版的真相

③ 开放标准化电商解决方案

9月份,微信最先内测小商店开放组件,包罗购置组件(商品详情页、购物袋等)和订单组件(订单、代付款、待收货、退款/售后等),小程序开发者可以自己挪用。

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图源 微信公然课

针对小程序的一系列转变,「微信公然课」在9月提到:

 “小程序经济圈”已初具规模;

未来,微信将连续为各行各业缔造新的场景和工具能力,更好地助力商家打造商业闭环,发现新商业增进。

可以看出来,不论是小商店照样标准化方案,都透露出了微信商业生态“下沉”的主要信号。可以期待的是,后续小程序的商业化能力还会进一步增强。

04 

结语

凭据 QuestMobile 公布的讲述,从2017年最先,腾讯系在用户时长的占比就一直在下滑,从54.3% 降低到了39.5%,用户市场不停被头条系和快手系“短视频+直播”的产物形态挤压。

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可想而知,这其中很大一部分压力都堆在了微信身上。

然则我以为,微信今年这么多的动作并不仅仅是是来源于时长压力,更多照样“与时俱进”:用户有视频消费和生产的需求,那就知足;用户有在微信里生意的需求,那也知足……

张小龙早在2015年的公然课上就说:

我们是希望制作一个森林,整个森林是去培育它的一个环境,我们让所有的生物或者动植物能够在森林内里自由生长出来,而不是说我们自己去把它制作出来。

而在去年的公然课上,张小龙曾提到:

微信现在是思索,什么才是我们应该去实验的,以及若何组织起来做。对团队来说,早期是磨练我们的产物能力,现在更磨练的是我们的组织能力。

这句话通报的信息是,他们更为关注微信生态内服务者们,以及怎样组织你我,一起来服务微信12亿用户,也就张小龙口中的“组织能力”。 

在你不知道做什么的时刻,根据微信组织的偏向进化,连续关注和跟进微信发力的内容和商业偏向,是也许率不会错的选择方案。

坚持提供优质服务吧,微信的商业机会还在释放“盈利期”

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