一个职场新手如何训练销售技巧?

销售是一门技巧,有些人天生就适合干销售这个行业,今天跟各位说说一个职场新手如何训练销售技巧,我系统的说一下我自己的方法。以售房为例子。

一个职场新手如何训练销售技巧?

一,学习知识,要对自己的产品全方位深入了解。所谓的学习知识是要熟悉并牢记一些销售产品的相关信息。以售楼为例,要知道楼房面基、贷款换算、南北朝向、房本、住房面积、建筑面积等知识,这些是硬性知识,是需要提前了解并学习的。这也是固性知识,对自己所销售的产品要了解。

一个职场新手如何训练销售技巧?

二,锻炼口语表达能力,一个人能说话不代表他会说话。说出的话自己能理解听懂并不重要,重要的是要让对方听懂并明白你所要表述的意见。每个人的口语表达能力是不一样的,你要明确的是你口语表达能力的专长在哪。有些人表达比较风趣,有些人表达比较客观,有些人表达很糊涂,对方听不懂。所以首先要找找合适自己的方法锻炼表达能力,因为语言是销售沟通的基础。

一个职场新手如何训练销售技巧?

三,换位思考,知己知彼。当你有了一定的基础知识后,又有良好的表达能力后,还要学会换位思考。什么是换位思考?那就是你要明白你客户购房,买房的目的。比如说家里老人住平房遭罪,想买一个向阳面的楼房给老人住,楼层不要太高,空气要好。好了,当你知道这些资料后,你就要结合你的业务知识分析下你手里的资源,哪套适合、哪套不适合,然后开始推荐,并着重介绍他感兴趣的点,比如空气好,比如楼层低。

一个职场新手如何训练销售技巧?

四,要学会察言观色,这个很重要,也是最难学的。这个不是看一篇攻略读几本书就能学会的,是需要结合经验,总结自己失败和碰壁的经验。要注意客户的情绪,客户的心情好时该说什么话,客户心情不好时又该说什么话。见到这样的人该怎么交流,遇到那样的人给如何勾起对方的兴趣,这都是靠自己日常积累出来的经验。

一个职场新手如何训练销售技巧?

五,要懂得模仿与借鉴。这世界不缺聪明人,作为一个职场菜鸟,想尽快的融入销售工作中去,这是一件好事。与其是自己专研技巧,不如模仿别人的技巧和方法。成功有方法,失败有原因,加以分析,再结合自己的经验改善自己。老同事的方法要借鉴,自己的想法要添加,还有什么比克隆更便捷的学习方法么?

六,态度问题,以目标/结果为导向的销售才是一个合格的销售。作为一个合格的销售,首先要明确,你的薪资,你的未来职业规划都会与你的业绩挂钩,而产生业绩的最直观数据就是销售业绩。所以在我们拜访客户,引导客户,与客户沟通时要铭记,自己是来干什么的。

七,作为销售,要有底线。什么是销售?什么是合格的销售?能售卖商品的叫销售,能售卖出商品的叫合格的销售,即卖出商品又维护了客户的利益那材质真正的销售。但行有行规,损害客户利益的事儿不要做,坑害公司的事儿不要做,损害人际关系的事更不能做。销售是靠人际关系和信誉混饭吃的,如果将这些都抛弃了,那你的路会越走越窄。

八,要懂得反省,总结。谁都不喜欢失败,但每一次失败都在为下一次的成功积蓄力量。作为一个职场销售菜鸟,犯错是常有的事儿,既然选择干销售,那就要学会反省和总结。自己怎么就错了?自己为什么会错?错了之后应该怎么补救?补救后怎么将损失降到最低。这是一个好的习惯,一个好的销售要善于总结和反省。

九,优秀的销售都会给自己确立无数个小目标。作为一个销售,最忌讳的就是茫然不知所措,成交量和业绩是我们不能控制的。但做了就会有成交的可能,不做连可能都没有。所以在我们冲业绩的时候,不妨先给自己确立一个小目标,比如每天拜访10位客户,每天回访10位客户等等。

十,做销售如同做人,这条我想了好久到底要不要写进去。有些人做事儿很漂亮,但不会做人。有些人做人很漂亮,却不办人事儿。销售行业坑蒙拐骗的人很多,作为一个优秀的销售,不止要尊重自己,更要尊重他人。希望我写的这篇能让销售同行们学到一些知识,学会,弄懂、做好、改变,成功。+

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